售后服务简介
我公司建立了完善的销售与服务体系,具有一支高素质的服务队伍,从产品选型到设备安装、调试及生产过程维护等进行一系列的服务。
我公司对用户做出如下承诺,请监督实施:
1、我公司严格执行润滑油行业标准组织生产,保证产品互换统一。
2、按用户合同及时供货,保证供货时间,满足用户的使用需求。
3、我公司可根据客户要求对用户如何使用产品进行培训,可负责指导油品的初装、检测、运行的全过程,并向用户提供产品使用、维护保养等方面的技术资料。
4、我公司定期到客户现场进行质量检测、技术咨询,保证使用过程中的质量监控,并把客户意见信息反馈到公司售后服务部。初装油3个月免费质量检测一次,之后每6个月免费检测一次。
5、“全天候”的售后服务,油品无论在初装或使用过程中出现任何问题,可随时向我们咨询,需要我们协助解决的问题保证及时前往解决。
6、无论客户是否是使用我公司提供的油品,若有各方面问题,我公司都可以提供技术指导和专业服务。
7、公司设立售后服务热线:13961125298 江宏大,随时为您服务。
市场信誉是企业的生命,我公司严格按照以上各项承诺满足客户需求,为客户提供完善的服务。